关于正式上线危险品视频上传小程序的通知及问题更新

尊敬的客户：

接危库通知，2020.10.15日起将正式上线小程序“卫戈斯”，届时会取消现有的PC端上传视频功能。因此大家需尽快测试并熟悉使用。现将小程序的更新及使用中的新问题整理如下：

1.多个柜子同时进行装箱的情况：每一段视频是独立的，填好上面的文字信息后，每拍一段视频点击保存可以去拍另一个柜子。注意必须点击保存，保存后会存储到程序后台，如果不保存就丢失了。拍这个柜子的下一个视频时，搜索箱号就可以带出来原来的信息，之前保存过的视频会显示已上传。

2.视频时长限制：每一段视频最长拍摄60秒，点进去之后有倒计时，请工厂注意把握拍摄进程。建议最多拍到20秒左右，拍上关键的信息就可以，太长了压缩后像素低。装箱结束（即关箱门）的视频如果时间不允许就不用拍到打好铅封，只要开始打铅封了就可以。

3.视频回看与更改：在监装界面点击每段视频后面的”已上传”文字可以直接回看，如不满意且现场条件允许，可重新拍摄更改；保存后也可以再更改，更改后必须重新保存，可以重新搜索箱号再回看一下确保已经更改。

4.装箱证明无需打印：装箱证明上传时，改成了去手机相册选择照片，因此只要将我们发的图片格式的彩色装箱证明保存到手机相册里上传即可，无需打印无需拍照。

5.视频上传前提：需要代理做完空箱申报后才可以传视频，因此需要将用箱计划提前告知操作以便在装箱前做好空箱申报。

6.分公司工厂账号绑定/定位问题：之后我们会将产品再全部备案到分公司厂下，因此在哪个厂装就绑定哪个厂的账号，我们给的装箱证明也会是装箱地点的厂的。这样也解决了工厂定位与公司备案地址不一致的问题。

7.视频不合格：工厂事先知道视频不合格的情况下请联系操作处理（比如天气原因，操作失误等），以尽可能避免掏箱重装；如果后期审核不合格可能会要求掏箱重装。

8.视频丢失：视频必须要有，这种情况会要求掏箱重装。

以上根据最近实验整理，欢迎大家补充指正，谢谢大家的理解与合作！

山东荣海国际货运代理有限公司

2020.10.9